Bedrijfsgegevens
Arcademachine.nl
Onderdeel van SEO Hulp – Donny Mast
Essenrode 10
2317 CE Leiden
KvK: 70563853
Btw-id: NL002274785B22
E-mail: info@arcademachine.nl
Telefoon: 06-43945431
Herroepingsrecht en retourneren
Koop je als consument online bij Arcademachine.nl, dan heb je in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst van het product. Binnen die termijn kun je zonder opgave van reden laten weten dat je de overeenkomst herroept.
Na je herroepingsmelding heb je 14 dagen om het product terug te sturen of, wanneer terugzending per gewone post vanwege het formaat niet mogelijk is, de retour/ophaling met ons af te stemmen.
Retourkosten bij arcadekasten
Arcadekasten zijn grote producten die niet normaal per post kunnen worden teruggestuurd. De directe kosten van retourtransport zijn voor de consument wanneer dit vooraf duidelijk is meegedeeld. Neem daarom vóór retourneren contact met ons op voor de praktische retourinstructies en de actuele directe kosten van het retourtransport.
Product beoordelen
Je mag het product bekijken en beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn. Ben je verder gegaan dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen en ontstaat daardoor waardevermindering, dan kan die waardevermindering voor jouw rekening komen.
Terugbetaling
Na een geldige herroeping betalen we de ontvangen betaling, inclusief de kosten van de standaardlevering voor zover wettelijk vereist, binnen 14 dagen terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat het product is terugontvangen of totdat je aantoont dat het is teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders afgesproken.
Herroepen
Je kunt de aankoop herroepen via de beschikbare herroepingsmogelijkheid op de webshop of door een ondubbelzinnige verklaring aan Arcademachine.nl te sturen. Vermeld daarbij in ieder geval je naam, ordernummer en om welke bestelling het gaat.